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Termos e Condições

Última atualização: 12/06/2026

1. Quem somos

O Fluxo é um serviço de gestão financeira pessoal operado por AWTECH ("AWTECH", "nós", "nosso"). Ao utilizar o Fluxo, você celebra um contrato com a AWTECH.

2. Aceitação

Ao criar uma conta ou continuar utilizando o serviço, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos. Caso não concorde, não utilize o serviço.

3. Descrição do serviço

O Fluxo oferece dashboard financeiro, registro de transações, controle de despesas recorrentes, planejamento orçamentário e sugestões geradas por inteligência artificial.

4. Conta e credenciais

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta. As informações fornecidas devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.

5. Uso aceitável

Você não deve: (a) utilizar o serviço para fins ilegais, fraudulentos ou para envio de spam; (b) violar direitos de propriedade intelectual; (c) interferir na segurança do serviço, incluindo a distribuição de malware, sondagem, scraping ou engenharia reversa; (d) revender ou redistribuir o serviço.

6. Propriedade intelectual

O software, marca, documentação e demais materiais do Fluxo são de propriedade da AWTECH. Concedemos a você uma licença limitada, pessoal, não exclusiva e não transferível para utilizar o serviço conforme o plano contratado.

7. Inteligência Artificial

O Fluxo utiliza modelos de IA para gerar análises e sugestões. As saídas podem conter imprecisões e não constituem aconselhamento financeiro, contábil, jurídico ou tributário profissional. Você é responsável por verificar as informações antes de tomar decisões.

8. Pagamentos e assinaturas

Nosso processo de pedidos é conduzido pelo nosso revendedor online Paddle.com. A Paddle.com é o Merchant of Record (Comerciante Registrado) de todos os nossos pedidos. A Paddle gerencia todas as solicitações de atendimento ao cliente relacionadas a pagamentos e processa devoluções. Os termos de cobrança, impostos, faturamento e cancelamento são regidos pelos Termos do Comprador da Paddle.

Assinaturas são cobradas mensalmente de forma recorrente e podem ser canceladas a qualquer momento pelo portal de assinaturas. Reembolsos seguem nossa Política de Reembolso.

9. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar seu acesso em caso de: violação material destes Termos, falta de pagamento, risco de segurança ou fraude, ou violações repetidas/graves das nossas políticas.

10. Garantias

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Na máxima extensão permitida pela lei, excluímos garantias implícitas de comercialização e adequação a um fim específico.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade agregada estará limitada aos valores efetivamente pagos por você nos 12 meses anteriores ao evento gerador. Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados.

12. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para a AWTECH através dos canais de suporte disponíveis no aplicativo.